Marketing automation

Marketing automation gaat verder dan e-mail. Wij ontwerpen journeys die logisch zijn voor de klant en behapbaar voor jouw organisatie.

We werken vanuit momenten in de klantreis: oriëntatie, eerste aankoop, gebruik, herhaling, inactiviteit. Per moment bepalen we het doel, het kanaal en de boodschap.

Governance is even belangrijk als creativiteit: frequentieregels, prioritering tussen programma's en duidelijke eigenaarschap voorkomen dat klanten overvraagd raken.

Wat je krijgt

  • Journeyontwerp per lifecyclefase
  • Implementatie in jouw platform
  • Frequentie- en prioriteitsregels
  • Meetplan met holdouts waar mogelijk
  • Documentatie en overdracht

Aanpak

Zo werken we

  1. 01

    Journeymapping

    Momenten, triggers en verwachtingen van de klant.

  2. 02

    Datacheck

    Welke data is nodig, beschikbaar en betrouwbaar.

  3. 03

    Bouw

    Journeys, content en QA in het platform.

  4. 04

    Meten

    Impact per programma, niet alleen per mail.

FAQ

Veelgestelde vragen over marketing automation

Werken jullie met onze IT- of dataleverancier samen?
Ja, dat is bij grotere implementaties eerder regel dan uitzondering.
Hoe meten jullie effect?
Waar het platform het toelaat werken we met control groups of holdouts, zodat we incrementele impact zien.

Klaar voor monsterlijk goede e-mailmarketing?

Plan een gratis adviesgesprek van 30 minuten. Geen salespraatje, gewoon sparren over jouw e-mailmarketing.