Nieuwsbrief maken
Een nieuwsbrief maken is niet moeilijk. Een nieuwsbrief maken die mensen openen, lezen en niet wegklikken, vraagt een paar keuzes die je het beste vooraf maakt.
Hoe maak je een nieuwsbrief?
Begin bij het doel en de belofte: waarom bestaat deze nieuwsbrief en wat krijgt iemand ervoor terug? Kies daarna een vast ritme dat je kunt volhouden, leg de opbouw één keer goed vast in een template en zorg dat je aanmeldlijst aantoonbaar met toestemming is opgebouwd.
Per verzending gelden dan drie vuistregels: één hoofdonderwerp, een onderwerpregel die de inhoud eerlijk samenvat en een duidelijke vervolgstap. Test op je eigen apparaten en in een paar mailprogramma's voordat je verstuurt, en kijk na verzending naar bezorging, doorklik en afmeldingen in plaats van alleen naar openingen.
Stappenplan
Een nieuwsbrief maken in zeven stappen
De eerste drie stappen doe je één keer. De laatste vier horen bij elke verzending.
1. Bepaal doel en belofte
Wat moet de nieuwsbrief opleveren en wat is de reden voor iemand om zich aan te melden? Zet die belofte ook op je aanmeldformulier.
2. Kies een ritme dat je volhoudt
Eén keer per maand goed is beter dan wekelijks met tegenzin. Noem de frequentie bij aanmelding, dan weet iemand wat hij krijgt.
3. Bouw één template
Een vaste opbouw met herkenbare onderdelen, geschikt voor mobiel, met leesbare tekstgroottes en genoeg contrast. Eén keer goed bouwen scheelt daarna elke maand tijd.
4. Vul met inhoud die iets oplost
Vertel niet wat er intern gebeurd is, maar wat de lezer eraan heeft. Eén hoofdonderwerp per verzending werkt bijna altijd beter dan zes gelijkwaardige berichten.
5. Schrijf de onderwerpregel als laatste
Pas als de inhoud staat, weet je wat je belooft. De onderwerpregel en de voorvertoningstekst horen bij elkaar en moeten samen kloppen.
6. Testen voor verzending
Bekijk de e-mail op telefoon en desktop, in een paar mailprogramma's, controleer alle links en stuur een proef naar een collega die meeleest.
7. Meten en bijstellen
Kijk naar bezorging, doorklik, afmeldingen en het gedrag na de klik. Verander per keer één ding, dan weet je wat het verschil maakte.
Opbouw
Hoe je een nieuwsbrief indeelt
Eén vaste opbouw maakt je nieuwsbrief herkenbaar en scheelt je elke maand werk.
Afzender
Herkenbare naam en een adres dat je ook leest. Een adres waarop niemand antwoordt, kost vertrouwen.
Onderwerpregel en voorvertoning
Samen zijn dit je etalage. Laat de voorvertoning aanvullen, niet herhalen.
Opening
In de eerste regels moet duidelijk zijn waarover het gaat en waarom het nu relevant is.
Hoofdonderwerp
Eén verhaal met genoeg ruimte, met een duidelijke knop of link naar de vervolgstap.
Korte aanvullingen
Twee of drie kleinere onderdelen, duidelijk minder prominent dan het hoofdonderwerp.
Afsluiting
Wie je bent, hoe iemand kan reageren, en een afmeldlink die gewoon werkt in één klik.
Onderwerpregels
Wat werkt in de onderwerpregel
- Beloof precies wat er in de e-mail staat, ook als dat minder spannend klinkt
- Houd het kort genoeg om op een telefoon volledig te lezen
- Laat de voorvertoningstekst de onderwerpregel aanvullen
- Wees terughoudend met hoofdletters, uitroeptekens en emoji
- Vermijd woorden die je zelf ook als spam zou lezen
- Test twee varianten, maar alleen als je groep groot genoeg is om iets te zien
Aanmeldlijst en AVG
Je lijst netjes opbouwen
- Verzamel adressen met een actieve, aantoonbare aanmelding en leg vast wanneer die is gegeven
- Vertel bij aanmelding wat iemand krijgt en hoe vaak
- Voeg geen adressen toe uit visitekaartjes, ingekochte lijsten of exports zonder toestemming
- Zorg dat afmelden in één klik werkt en direct wordt verwerkt
- Verwerk afmeldingen ook in je andere systemen, niet alleen in je e-mailplatform
- Bewaar niet meer gegevens dan je gebruikt en ruim inactieve contacten op
Software
Welke nieuwsbriefsoftware heb je nodig?
Voor een nieuwsbrief zonder automatisering is bijna elk pakket toereikend. Het verschil ontstaat zodra je wilt segmenteren op gedrag, klantdata wilt koppelen of flows wilt bouwen die zelf reageren op wat iemand doet.
Wij werken dagelijks in tientallen platforms en verkopen er zelf geen enkele. Wat we het vaakst zien: organisaties betalen voor een zwaar platform en gebruiken er een nieuwsbrief mee, of ze zitten op het lichtste pakket en lopen vast op data die er niet in komt. Begin dus bij wat je over twee jaar wilt kunnen, niet bij de functielijst.
Valkuilen
Fouten die we vaak zien
- Zes onderwerpen even groot maken, waardoor niets opvalt
- Alles in één afbeelding zetten, waardoor de e-mail onleesbaar is als beelden niet laden
- Alleen naar openingen kijken, die zijn onbetrouwbaar geworden
- De afmeldlink verstoppen, dat levert klachten op in plaats van behoud
- Adressen toevoegen zonder aantoonbare toestemming
- Onregelmatig versturen, waardoor je afzender onbekend blijft
Werkgebied
Waar we werken in Nederland en België
We werken door heel Nederland en in Vlaanderen en Brussel. Het grootste deel van het werk doen we op afstand, in jouw platform, met vaste overlegmomenten. Voor een kick-off, een workshop of een strategiesessie komen we graag langs op kantoor.
Onze opdrachtgevers zitten onder meer in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Eindhoven, Groningen, Tilburg, Almere en Breda, en verder in Nijmegen, Arnhem, Amersfoort, Haarlem, Den Bosch, Zwolle. In België werken we voor merken in Antwerpen, Gent, Brussel en omstreken.
Zoek je een e-mailmarketingbureau in jouw regio, dan is de afstand zelden het knelpunt. Wat telt is of het bureau jouw platform kent, met jouw data kan werken en aanspreekbaar is als er iets misgaat. Daarom werken we met een vast team per klant, korte lijnen en heldere afspraken over bereikbaarheid.
- Vast aanspreekpunt en een vast team op je account
- Wekelijks of tweewekelijks overleg, online of op locatie
- Kick-off, workshops en strategiesessies bij jou op kantoor
- Nederlandstalig, en meertalig waar je markten dat vragen
Actief in
Nederland
- Amsterdam
- Rotterdam
- Den Haag
- Utrecht
- Eindhoven
- Groningen
- Tilburg
- Almere
- Breda
- Nijmegen
- Arnhem
- Amersfoort
- Haarlem
- Den Bosch
- Zwolle
België
- Antwerpen
- Gent
- Brussel
E-mailmarketing software kiezen
Welke tool past bij je data, je team en je plannen voor de komende jaren?
Lees meerStrategieE-mailmarketing strategie
Van doel en doelgroep naar een programma dat je kunt volhouden.
Lees meerUitbestedenNieuwsbrief uitbesteden
Laat template, tekst, verzending en rapportage bij ons team liggen.
Lees meerFAQ
Veelgestelde vragen over nieuwsbrieven
- Hoe vaak moet je een nieuwsbrief versturen?
- Kies het hoogste ritme dat je met goede inhoud kunt volhouden, en houd je daaraan. Voor veel organisaties is dat één of twee keer per maand. Regelmaat weegt zwaarder dan frequentie, want een onbekende afzender wordt sneller genegeerd of afgemeld.
- Hoe lang mag een nieuwsbrief zijn?
- Zo lang als nodig voor één goed hoofdonderwerp en een paar korte aanvullingen. Er is geen vast aantal woorden. Wel geldt: hoe meer even belangrijke onderdelen je toevoegt, hoe minder er van elk onderdeel gelezen wordt.
- Wat is een goede open- of doorklikratio?
- Die verschilt sterk per branche, per type lijst en per soort e-mail, dus een algemeen getal zegt weinig. Vergelijk je resultaten in de eerste plaats met je eigen verzendingen van de afgelopen maanden. Openingen zijn door privacymaatregelen bovendien onbetrouwbaar geworden, doorklik en gedrag na de klik zijn nuttiger.
- Wat is het beste moment om te versturen?
- Er is geen universeel beste moment. Wat wel helpt is een vast moment aanhouden, zodat je lezers eraan gewend raken, en daarna een paar tijdstippen tegen elkaar testen met je eigen lijst.
- Mag ik adressen van visitekaartjes toevoegen?
- Nee, niet zomaar. Je hebt een aantoonbare aanmelding nodig, of een bestaande klantrelatie waarbij je iemand mag mailen over vergelijkbare producten en diensten en meteen kunt afmelden. Ingekochte lijsten en losse adressen zonder toestemming leveren klachten op en beschadigen je bezorging.
- Kunnen jullie de nieuwsbrief voor ons maken?
- Ja. We doen dat van template en tekst tot verzending en rapportage, in het platform dat je al gebruikt. Vaak beginnen we met het template en de opbouw, omdat daar de meeste tijdwinst en het meeste resultaat zit.
Klaar voor monsterlijk goede e-mailmarketing?
Plan een gratis adviesgesprek van 30 minuten. Geen salespraatje, gewoon sparren over jouw e-mailmarketing.