Deployteq campagnes
Deployteq campagnes bouwen: van losse mailing tot doorlopende journey
In Deployteq kun je vrijwel elke campagne bouwen die je bedenkt. Precies daarom lopen omgevingen vol met campagnes die half werken. Wij bouwen journeys die aflopen, te begrijpen zijn en door je eigen team te beheren zijn.
Hoe bouw je een campagne in Deployteq?
Een campagne in Deployteq bestaat uit stappen die je achter elkaar zet: een instap, condities die splitsen, wachtmomenten, berichten en acties die gegevens aanpassen.
De eerste keuze is de belangrijkste: bouw je één campagne die alle varianten met condities afhandelt, of zet je meerdere kleinere campagnes naast elkaar? Eén grote campagne houdt de logica bij elkaar, maar wordt bij veel varianten onoverzichtelijk. Meerdere campagnes zijn overzichtelijk, maar vragen afspraken over wie wanneer welk bericht stuurt.
Wij kiezen per geval en leggen die keuze vast, zodat je opvolger over een jaar nog begrijpt waarom de campagne zo is gebouwd.
Opzet
Eén campagne met condities, of meerdere naast elkaar
Deze afweging bepaalt hoe onderhoudbaar je omgeving over twee jaar is.
Kies één campagne bij
Een reeks met een duidelijk begin en einde, waarbij alle varianten dezelfde stappen doorlopen, zoals een welkomstreeks met een paar splitsingen.
Kies meerdere campagnes bij
Losstaande triggers per merk, land of doelgroep, die je apart wilt kunnen aanzetten, pauzeren en meten.
Houd de instap smal
Bepaal per campagne precies wie instapt en wie niet. Een te ruime instap is de meest voorkomende oorzaak van onbedoelde mail.
Leg een einde vast
Elke campagne heeft een uitstap: doel bereikt, periode voorbij of contact uitgeschreven. Zonder einde blijven mensen in de flow zitten.
Werk met vaste bouwstenen
Dezelfde naamgeving, dezelfde opbouw en dezelfde plek voor je condities maken overdracht en foutopsporing veel sneller.
Gebruik campagnevelden
Zet variabelen in een veld bij de campagne in plaats van in het bericht, zodat je een looptijd of aanbod kunt aanpassen zonder de opbouw te wijzigen.
Journeys
Journeys die in Deployteq het meeste opleveren
Deze reeksen lopen doorlopend en leveren daarom vaak meer op dan losse campagnes.
Welkom en profielverrijking
De eerste weken benutten om voorkeuren op te halen en meteen relevanter te worden.
Verlaten winkelwagen of boeking
Een korte reeks met de juiste timing, die stopt zodra iemand alsnog afrondt.
Na aankoop of bezoek
Van bevestiging tot gebruikstips en een passende vervolgstap op het juiste moment.
Heractivatie
Contacten die maanden niets deden gericht aanspreken en netjes afsluiten als er geen reactie komt.
Loyaliteit en verjaardag
Terugkerende momenten automatiseren, met een grens op hoe vaak iemand ze krijgt.
Servicemomenten
Berichten rond levering, verlenging of aflopende geldigheid, gekoppeld aan gegevens uit je eigen systemen.
Mailfrequentie
Marketingdruk beheersen over campagnes heen
Zodra je meerdere journeys tegelijk aan hebt staan, is de belangrijkste vraag niet wat je stuurt, maar hoeveel iemand ontvangt.
- Spreek een maximum af per contact per week en houd bij hoeveel berichten iemand al kreeg.
- Geef journeys voorrang boven algemene nieuwsbrieven, zodat een relevante reeks niet ondersneeuwt.
- Sluit contacten die in een actieve reeks zitten uit van losse acties met dezelfde boodschap.
- Maak afspraken tussen merken en landen als contacten in meerdere omgevingen voorkomen.
- Bewaak stille perioden rond grote verzendmomenten en drukke periodes.
- Kijk bij dalende resultaten eerst naar frequentie voordat je aan de inhoud gaat sleutelen.
Testen
Een campagne testen voordat hij live gaat
Een vaste testronde kost een half uur en voorkomt de meeste incidenten.
- Loop elke route door met een testprofiel, ook de route waarin niets gebeurt.
- Controleer of de instap echt alleen de bedoelde groep bevat, door de selectie eerst te tellen.
- Bekijk elk bericht in meerdere mailprogramma's, inclusief mobiel en met afbeeldingen uit.
- Test de personalisatie met lege velden, lange namen en bijzondere tekens.
- Controleer of wachttijden en verzendmomenten in de juiste tijdzone vallen.
- Zet de campagne beperkt aan voor een kleine groep voordat je alles vrijgeeft.
Werkgebied
Waar we werken in Nederland en België
We werken door heel Nederland en in Vlaanderen en Brussel. Het grootste deel van het werk doen we op afstand, in jouw platform, met vaste overlegmomenten. Voor een kick-off, een workshop of een strategiesessie komen we graag langs op kantoor.
Onze opdrachtgevers zitten onder meer in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Eindhoven, Groningen, Tilburg, Almere en Breda, en verder in Nijmegen, Arnhem, Amersfoort, Haarlem, Den Bosch, Zwolle. In België werken we voor merken in Antwerpen, Gent, Brussel en omstreken.
Zoek je een e-mailmarketingbureau in jouw regio, dan is de afstand zelden het knelpunt. Wat telt is of het bureau jouw platform kent, met jouw data kan werken en aanspreekbaar is als er iets misgaat. Daarom werken we met een vast team per klant, korte lijnen en heldere afspraken over bereikbaarheid.
- Vast aanspreekpunt en een vast team op je account
- Wekelijks of tweewekelijks overleg, online of op locatie
- Kick-off, workshops en strategiesessies bij jou op kantoor
- Nederlandstalig, en meertalig waar je markten dat vragen
Actief in
Nederland
- Amsterdam
- Rotterdam
- Den Haag
- Utrecht
- Eindhoven
- Groningen
- Tilburg
- Almere
- Breda
- Nijmegen
- Arnhem
- Amersfoort
- Haarlem
- Den Bosch
- Zwolle
België
- Antwerpen
- Gent
- Brussel
Verder lezen
Relevante pagina's
Customer journey en e-mailmarketing
Eerst de klantreis in kaart, dan de campagnes bouwen.
Lees meerAankomstDeployteq deliverability
Zorg dat je zorgvuldig gebouwde campagnes ook echt aankomen.
Lees meerBureauMarketing automation bureau
Doorlopende hulp bij het bouwen en verbeteren van journeys.
Lees meerFAQ
Veelgestelde vragen over Deployteq campagnes
- Wanneer kies ik in Deployteq voor één campagne en wanneer voor meerdere?
- Kies één campagne als alle varianten dezelfde stappen doorlopen en de logica bij elkaar hoort. Kies meerdere als je onderdelen los wilt kunnen aanzetten, pauzeren en meten, bijvoorbeeld per merk of land.
- Hoe voorkom ik dat contacten te veel e-mail krijgen?
- Door een maximum per week af te spreken, bij te houden hoeveel berichten iemand al kreeg en contacten in een actieve reeks uit te sluiten van losse acties met dezelfde boodschap.
- Waarom lopen mijn campagnes niet af?
- Meestal omdat er geen uitstap is vastgelegd of omdat een conditie nooit waar wordt. We lopen elke route na en voegen een duidelijk einde toe.
- Kunnen jullie onze bestaande campagnes opschonen?
- Ja. We inventariseren wat aan staat, wat nog loopt en wat elkaar in de weg zit, en bouwen daarna een overzichtelijke set journeys met vaste naamgeving.
- Leren jullie ons team dit ook zelf te doen?
- Dat is meestal het doel. Wij bouwen het lastige deel, leggen de opbouw vast en begeleiden je marketeers tot ze zelf veilig campagnes kunnen aanpassen.
Klaar voor monsterlijk goede e-mailmarketing?
Plan een gratis adviesgesprek van 30 minuten. Geen salespraatje, gewoon sparren over jouw e-mailmarketing.