Automations werken het best als de trigger klopt en de timing logisch is. Hieronder tien programma's die in de praktijk consistent bijdragen.
E-commerce
Deze flows leveren voor webshops meestal het snelst resultaat op.
- • Welkomstreeks met merkverhaal en eerste aanbod
- • Verlaten winkelwagen met duidelijke terugkeerlink
- • Browse abandonment op categorieniveau
- • Post-purchase met gebruikstips
- • Replenishment op basis van verbruiksduur
Retentie en winback
Retentieflows zijn vaak goedkoper dan nieuwe klanten werven.
- • Winback bij dalende activiteit
- • VIP-programma voor je beste klanten
- • Feedback- en reviewverzoek na levering
B2B en dienstverlening
In langere aankooptrajecten draait het om inhoud en timing.
- • Leadnurturing per fase in het oriëntatieproces
- • Opvolging na demo of adviesgesprek